Customer Service Coördinator Import

Als customer service coördinator import zal je verantwoordelijk zijn voor de operationele en administratieve uitvoering en opvolging van importdossiers voor een bepaalde business. Dit houdt in dat je binnenkomende orders gaat ontvangen en registreren. Je boekt hiervoor de noodzakelijke transporten en stelt de nodige documenten op. Je volgt de zending volledig op en brengt de klant op de hoogte van het verloop. Dit wil zeggen dat je ook verantwoordelijk bent voor de validatie van aankoopfacturen en pre-facturatie.

• Je bezit een bachelorsdiploma en/of hebt ervaring in expeditie (import) en je hebt kennis van de noodzakelijke reglementering voor het transport. Je hebt bij voorkeur ervaring met import/export en/of als dossierbeheerder bij een logistiek (haven)bedrijf.

• Ervaring met het regelen van douaneformaliteiten vormt zeker een meerwaarde.
• Daarnaast kan je je zeer goed uitdrukken in het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een pluspunt.
• Kennis van Excel en Tas is mooi meegenomen.
• Als customer service medewerker import ga je steeds de extra mile voor je klanten en je streeft hiervoor steeds naar het beste resultaat.

AFC is een sterk groeiende organisatie met een dynamisch karakter, waar ondernemerschap en ontwikkeling gestimuleerd worden. Uitdagingen gaan we samen aan. All work and no play? Niet bij ons! Naast het internationale kader en een mooie professionele werkomgeving bieden we de mogelijkheid om af en toe deel te nemen aan plezierige bedrijfsactiviteiten. Tenslotte krijg je een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.